Типовые сценарии внедрения ИИ в B2B-процессы. По каждому — диапазон окупаемости, типовой стек, данные, которые нужны на старте, и точки риска. Не маркетинговые обещания — структурированный справочник, чтобы за минуту понять, какая задача в вашей отрасли реально окупается.
Фильтруйте по отрасли. На v1 — 5 сценариев из реального B2B-опыта. Раз в две недели добавляю 1–2 новых.
Голосовой ассистент принимает звонки 24/7, отвечает на типовые вопросы, записывает в CRM. Снимает с администратора 50–70% повторяющихся обращений.
Транскрипция звонков и автоматический разбор: причина обращения, конверсия в запись, скрипт-отклонения, тон оператора. Освобождает супервайзера от ручного прослушивания.
Сегментация базы по дате последнего визита, генерация персональных сообщений, запись в расписание прямо из чата. Конверсия 5–12% в повторный визит.
Ассистент ведёт мягкие напоминания должникам по графику, отвечает на типовые возражения, эскалирует сложные случаи менеджеру. Сокращает цикл оплаты на 20–35%.
Отвечает на вопросы про отпуска, ДМС, оформление документов, кадровые процедуры. RAG поверх внутренних регламентов. Снимает с HR 60–80% типовых обращений.
Реестр пополняется — следующие на очереди: юр-практики, бухгалтерия, логистика, EdTech, производство. Если ваша задача не в каталоге, напишите в Telegram — обсудим, имеет ли смысл разбирать её как отдельный сценарий.
Написать в @ai_agentura